Заявки на обработку сервисных вопросов по продукции RADAWAY (стоимость/наличие стекла, роликов, уплотнителей, профилей, ручек, порога и т.д.) принимаются в VIBER на телефоне 096 415 96 02 или на почту info.b15.ua@gmail.com
Если Вы приобретали у нас продукцию, необходимо указать номер заказа. В телефонном режиме заявки не принимаются и не обрабатываются.
Обработка заявки происходит только при наличии ФОТО в полный размер душевой кабины, двери и т.д.
Без фото заявка не будет рассмотрена.
Так же необходимо указать такие параметры:
- серия кабины / двери - это можно определить у нас на сайте;
- размер кабины / двери (ширина/ длинна / высота);
- цвет стекла прозрачное / фабрик / матовое / коричневое / графит / интимато / и т.д.;
- открывание кабины / двери (левое / правое / универсальное);
- описать подробно, что именно Вам нужно и в каком количестве;
Например, если это уплотнитель - описать какой именно это уплотнитель (нижний, боковой, магнитный), если это ролики то описать верхние или нижние и т.д.;
- сделать фото поврежденной части или части которая Вам необходима;
- обязательно сделать фото в полный размер продукта.