Заявки на обробку сервісних питань по продукції RADAWAY (вартість / наявність скла, роликів, ущільнювачів, профілів, ручок, порога і т.д.) приймаються в VIBER на телефоні 096 415 96 02 або на пошту: info.b15.ua@gmail.com
Якщо Ви купували у нас продукцію, необхідно вказати номер замовлення. У телефонному режимі заявки не приймаються і не обробляються.
Обробка заявки відбувається тільки при наявності ФОТО в повний розмір душової кабіни, дверей і т.д.
Без фото заявка не буде розглянута.
Так само необхідно вказати такі параметри:
- серія кабіни / двері - це можна визначити у нас на сайті;
- розмір кабіни / двері (ширина / довжина / висота);
- колір скла прозоре / фабрик / матове / коричневе / графіт / інтімато / і т.д .;
- відкривання кабіни / двері (ліве / праве / універсальне);
- описати докладно, що саме Вам потрібно і в якій кількості;
Наприклад, якщо це ущільнювач - описати який саме це ущільнювач (нижній, бічний, магнітний), якщо це ролики то описати верхні або нижні і т.д .;
- зробити фото пошкодженої частини або частини яка Вам необхідна;
- обов'язково зробити фото в повний розмір продукту.